تختلف طريقة الاستعلام عن رصيد فودافون، ولكنها تتم من خلال خطوات بسيطة، يستطيع المستفسر من خلالها معرفة رصيده المتبقي بعد الانتهاء من المكالمة.

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون

يتساءل الكثير من الناس عن كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون. معرفة الرصيد من الأمور المهمة التي يبحث عنها عملاء الخط بعد إجراء الاتصال لمعرفة الرصيد المتبقي من رصيدهم. يُذكر أنه يمكن الاستعلام عن الرصيد من خلال ثلاث طرق مختلفة، الأولى من خلال الرمز، والثانية من خلال خدمة العملاء الصوتية. أما الثالثة فيمكنك القيام بذلك من خلال تطبيق أنا فودافون، وفيما يلي سنوضح لك كيفية الاستعلام باستخدام كل من الطرق السابقة على حدة. يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية إلغاء اليومية في النظام من فودافون

الاستعلام عن الرصيد باستخدام الكود

يمكنك الاستعلام عن الرصيد من خلال إدخال بعض الأكواد، بعضها مجاني، والبعض الآخر سيتم خصم بعض الرسوم عليه. وفيما يلي سنشرح هذه الرموز:

يمكنك الاستعلام عن رصيدك باستخدام الرمز #9001* وهي خدمة مجانية.

يمكنك التحقق من رصيدك باستخدام هذا الرمز #322* مقابل خمسين قرشا.

يمكنك استخدام الكود *868*1# ثم الضغط على اتصال وسيتم خصم 14 قرشًا من رصيدك الحالي بالمقابل.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: كيفية معرفة باقة فودافون

الاستعلام عبر الخدمة الصوتية

قد يفضل البعض هذه الطريقة بسبب سهولتها، خاصة كبار السن. يتصل العميل بالرقم الذي سوف نعرضه لسماع الرصيد المتبقي:

اتصل على 868 وسيتم خصم تسعة عشر قرشاً فقط في كل مرة تستخدم فيها هذه الخدمة

كما يمكن للعميل الاشتراك في هذه الخدمة باشتراك شهري قدره 5 جنيهات.

استفسر من خلال تطبيق أنا فودافون

وضمن عرضنا لأسهل الطرق للاستعلام عن رصيد فودافون، يعد تطبيق Ana Vodafone من أسهل الطرق التي يمكنك من خلالها إتمام هذا الأمر، بالإضافة إلى عدد من الخدمات الأخرى. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:

قم بتحميل تطبيق “Ana Vodafone” من متجر Play بالضغط على الرابط هنا.

ثم قم بتسجيل حسابك باستخدام رقمك الخاص.

وبعد ذلك ستتمكن من معرفة رصيدك المتبقي مجاناً.

يمكنك أيضًا زيارة: للتحدث مع خدمة عملاء فودافون

استعلام عن رصيد فودافون كاش

خدمة فودافون كاش هي إحدى الخدمات التي تساعدك على تحويل واستقبال الأموال عبر الهاتف داخل حدود الدولة المصرية. هناك طرق يجب عليك إتباعها من أجل متابعة رصيد خدمة فودافون كاش، ولكن قبل ذلك يجب أن تكون مشترك في الخدمة من خلال الذهاب إلى أحد فروع الشركة وطلب الخدمة بالبطاقة. الرقم الوطني. خطوات الاستعلام عن هذه الخطوة هي:

أدخل هذا الرمز *9*13# ثم اضغط على زر الاتصال.

ستصلك رسالة تحتوي على الرمز السري المكون من 6 أرقام.

بعد إدخال كلمة المرور ستظهر لك رسالة بالرصيد.

كما يمكنك الاستعلام عن الرصيد من خلال التسجيل في الموقع الرسمي لفودافون.

لمعرفة عدد نقاطك اضغط على *9*107#.

للتحويل من فودافون كاش اضغط على *9*7#.

لشحن رصيد موبايل فودافون كاش *9*0#.

عند دفع الفاتورة باستخدام خدمة فودافون كاش، أدخل هذا الرمز *9*4 ثم رقم الموبايل* ثم قيمة الشحن #.

معرفة قيمة الرصيد المقترض

ومن الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها الاستعلام عن الرصيد المقترض وذلك عن طريق إدخال رمز محدد أو من خلال الاتصال بالخدمة كما يلي:

يمكنك الاتصال مباشرة على 865 حيث سيتم خصم 14 قرشًا، وستقوم الشركة بإعلامك بقيمة الرصيد المعني.

يمكنك استخدام هذا الرمز *60*0#، ومن خلاله ستصلك رسالة بالرصيد.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: معلومات عن فودافون

اكواد خدمة فودافون 2023

وبعد أن ناقشنا طريقة الاستعلام عن رصيد فودافون، كان لا بد أن نعرض لكم الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة لعملائها، ومنها خدمة Save Me Shukran وأكواد الباقة ومعرفة آخر عروض الشركة وغيرها. وفيما يلي سنعرض لك الرموز الخاصة بهذه الخدمات:

رمز خدمة “اتصل بي شكراً” للشبكات الأخرى *605* رقم الجوال #.

رمز خدمة “أنقذني شكراً” هو الضغط على *868*3#.

لمعرفة رمز العودة يمكنك الضغط على *888* تسجيل رقم الجوال#.

إذا قمت بشراء رقم جديد ولم تتمكن من تذكر الرقم، اضغط على *878#.

لخدمة التجوال استخدم هذا الرمز *888*5#.

لتتمكن من التواصل مع خدمة عملاء فودافون من هاتفك المحمول، كل ما عليك فعله هو الضغط على #888#.

لشحن رصيد هاتفك المحمول، استخدم هذا الرمز *858*، الرقم الموجود على بطاقة الشحن #.

ويمكن إعادة شحن الرصيد عن طريق الاتصال بالرقم 858.

لمعرفة التاريخ والوقت يمكنك الضغط على #100*.

لاختيار ثلاثة أرقام مفضلة لنظام أصدقاء حكاوي يمكنك الاتصال على 8077.

للحصول على أحدث خدمات وعروض فودافون اتصل على الرقم 800.

لتفعيل خدمة الانترنت يمكنك استخدام هذا الرمز *888*4#.

لإلغاء الاشتراك في خدمة الإنترنت اضغط على *2000*0#.

لمعرفة استهلاكك للانترنت *2000*0.

يمكنك أيضًا تشغيل أو إيقاف خدمات الإنترنت عن طريق الاتصال بالرقم *2000#.

يمكنك الاشتراك وإلغاء الاشتراك في خدمة النشرة الإخبارية والترفيهية عن طريق الاتصال على #010*010*.

خدمة عملاء فودافون من الخط الارضي 16888.

لمعرفة آخر رقم اتصلت به، أدخل هذا الرمز *150#.

لإضافة نغمة اتصال يمكنك الضغط على **055* رمز الأغنية.

يمكنك استخدام خدمة الكول تون من خلال الاتصال بالرقم 5555.

لاستخدام الخدمات السريعة، اطلب #888*.

لتحويل الرصيد من فودافون اتصل على *868*2*رقم الهاتف* المبلغ المراد تحويله#.

يمكنك أيضًا الاطلاع على: رمز تعريف المتصل من فودافون والموبايل المقفل مجانًا

رموز أخرى لفودافون

واستكمالاً لما سبق سنعرض لكم باقي الأكواد الخاصة ببقية الخدمات، ونجد أنها تشمل:

للتحكم بجميع خدمات الخط يمكنك استخدام الكود *010#.

يمكنك الاشتراك في خدمة الأبيض والأسود عن طريق الاتصال بالرقم 5040.

لذلك يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة الأبيض والأسود من خلال هذا الرمز *5041*31#.

يمكنك إضافة رقم إلى خدمة الأبيض والأسود من خلال *5041*number#.

سبق أن ذكرنا طريقة الاستعلام عن رصيد فودافون سواء من خلال خدمة العملاء أو الأكواد أو تطبيق أنا فودافون. كما تحدثنا عن أهم الخدمات التي تقدمها الشركة مثل خدمة فودافون كاش ووفر لي شكراً وغيرها من الخدمات ونتمنى أن نكون قد قدمنا ​​لكم الفائدة. مرغوب.