كيف يمكنني طلب شريحة سوا 25؟ ما الفرق بين سوا اكسترا وسوا 25؟ هذه الأسئلة تطرحها العديد من مستخدمي خطوط الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث أن سوا هو أحد أنواع شرائح الاتصالات المقدمة من STC والتي تحمل هذا الاسم حسب نوع الباقة المفعلة معها، وسوف نقوم بالإجابة عليها كل هذه الأسئلة بالتفصيل عبر .
اطلب شريحة سوا 25
ويمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية طلب شريحة سوا 25 عبر ال الرئيسي “من هنا”. أما بالنسبة لكيفية شحن باقة سوا 25 بحيث تكون بطاقة SIM مخصصة لهذه الباقة فقط، فهناك أكثر من طريقة لشحن الباقة مثل:
- انتقل إلى صفحة بطاقة شحن كويك نت “من هنا”، ثم أدخل رقم شريحة البيانات التي تريد إعادة شحنها ورمز البطاقة.
- اتصل على *155*#.
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 90 تحتوي على رقم بطاقة الشحن ثم مسافة ثم الرقم 155.
- الدخول إلى الصفحة الرسمية لبطاقة شحن سوا “من هنا” ثم إدخال رقم الهاتف ومن ثم رمز بطاقة الشحن.
- اتصل على 1500 وحدد خيار إعادة الشحن من القائمة المتاحة، ثم أدخل الرقم الكودي لبطاقة الشحن.
ما هي بطاقة سوا SIM؟
ولا يمكننا الحديث عن كيفية طلب شريحة سوا 25 دون التعرف على شريحة الاتصال هذه أكثر. هي إحدى الخدمات الفرعية التي تصدرها شركة الاتصالات السعودية STC، وهي المسؤولة بشكل رئيسي عن خدمات الاتصالات المختلفة في المملكة العربية السعودية. شريحة سوا تصنف على أنها شريحة مسبقة الدفع تتيح للمستخدم إجراء المكالمات وإرسال واستقبال الرسائل المحلية والدولية بتكلفة 25 ريال سعودي فقط. تنقسم شريحة سوا إلى نوعين، الأول هو شريحة سوا 25، أما النوع الثاني فهو شريحة سوا زيادة والتي تعتبر من أفضل أنواع شرائح الاتصال. الاتصالات في المملكة. إقرأ أيضاً: إلغاء الخدمات التي يتم خصمها من رصيد هاتفك المحمول من STC
ما الفرق بين شريحة سوا 25 وشريحة سوا الإضافية؟
تعتبر كل من بطاقتي Sawa 25 وSawa Ziya مميزتين للغاية، ولكن كل واحدة منهما تختلف عن الأخرى. على سبيل المثال، تتيح شريحة سوا 25 للعميل التواصل على المستوى المحلي والدولي، وتوفر له 3 جيجابايت من الإنترنت بالإضافة إلى خصم 25 بالمئة. أما شريحة سوا فهي توفر أيضًا إمكانية الاتصال داخليًا وخارجيًا. ويتضمن أيضًا رصيدًا بقيمة 20 ريالًا سعوديًا و100 ميجابايت إنترنت مجانية، بالإضافة إلى 60 دقيقة مكالمات مجانية يوميًا لعملاء زيادة. ومن الجدير بالذكر أن بطاقة SIM هذه تعمل خلال 90 يومًا فقط من التنشيط، أي أنه في حالة تفعيلها وعدم استخدامها لمدة تزيد عن تسعين يومًا، سيتم إيقافها.
شروط وأحكام رصيد وصلاحية شريحة سوا
هناك مجموعة من الشروط والأحكام التي وضعتها شركة الاتصالات السعودية بخصوص شريحة سوا للاتصالات، والتي تتلخص في النقاط التالية:
- تعمل شريحة سوا لمدة 90 يومًا من تاريخ تفعيلها.
- يتم تفعيل الشريحة تلقائيا بمجرد تسجيلها بإسم صاحبها.
- يتم تمديد صلاحية شريحة الهاتف والرصيد في كل مرة يقوم فيها المستخدم بنشاط غير مجاني على شريحة الهاتف مثل شحن الرصيد أو الاشتراك في باقات وخدمات سوا أو إرسال رسالة أو الاتصال.
- الصلاحية بحد أقصى 90 يومًا للرصيد، وبحد أقصى 360 يومًا لتفعيل بطاقة SIM.
- إذا لم يقم المستخدم بأي نشاط غير مجاني على بطاقة SIM لمدة تزيد عن تسعين يومًا، فسيتم حذف الرصيد بالكامل.
- سعر الرسائل داخل الشبكة بعد انتهاء الباقة 25 هللة للدقيقة.
- يتم احتساب المكالمات إلى رموز الوصول القصيرة المكونة من 4 إلى 6 أرقام ضمن الدقائق المحلية في الباقة، ولكن بمجرد اكتمال المكالمة يتم احتسابها حسب سعر المكالمة في الشبكة.
- إذا لم تقم الشركة بأي نشاط غير مجاني على بطاقة SIM لمدة تصل إلى 360 يومًا، فسيتم إلغاء الخدمة بالكامل.
- أسعار الرسائل خارج الشبكة بعد انتهاء الباقة 35 هللة للدقيقة.
- ويمكن للعميل الاستفادة من كامل الرصيد أو تحويله إلى أي رقم آخر قبل استكمال بعض العمليات مثل التحويل إلى مشغل آخر أو إيقاف شريحة الاتصال بشكل نهائي.
- يتم احتساب المكالمة للأرقام المشاركة بـ 9200 ضمن الدقائق المحلية المحتسبة داخل الباقة، أما في حالة انتهاء المكالمة فسيتم احتساب المكالمة بـ 15 هللة للدقيقة.
- أسعار بيانات الإنترنت بعد انتهاء الباقة هي 2 ريال/ ميجابايت.
- المكالمات إلى الأرقام ثلاثية الرموز أو أرقام خدمة العملاء الخاصة بالشبكات الأخرى بالإضافة إلى أرقام الطوارئ مجانية.
إقرأ أيضاً: باقات FIFA الشهرية المدفوعة مسبقاً
رموز تفعيل خدمات شريحة سوا
يمكن للعميل الاستفادة من العديد من الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية عبر شريحة سوا 25، ولكل خدمة رمز خاص بها أو رمز تفعيل يتم إرساله إلى الرقم 900، مثل:
- لإيقاف خدمة إيزي نت عليك الاتصال بالرقم 2001.
- لمعرفة رصيد سوا الخاص بك، يرجى الاتصال بهذا الرمز *166#، أو يمكنك التحقق من خلال الاتصال على هذا الرقم 1500.
- لمعرفة آخر 5 عمليات استبدال نقاط قطاف عليك الاتصال بالرقم 60604.
- لمعرفة آخر 5 عمليات تحويل رصيد عليك الاتصال على 60602.
- لمعرفة رموز الخدمة عليك الاتصال بالرقم 6060.
- لمعرفة آخر 5 مكالمات وسعرها عليك الاتصال على 60601.
- لمعرفة آخر 5 عمليات شحن عليك الاتصال على 60603.
- لتفعيل خدمة إيزي نت عليك الاتصال بالرقم 2002.
إقرأ أيضاً: سعر اشتراك Shahid VIP في السعودية stc
طرق التواصل مع شركة الاتصالات السعودية
هناك أكثر من طريقة يمكنك من خلالها التواصل مع شركة الاتصالات السعودية (STC) التي توفر بطاقات سوا، ومن هذه الطرق:
- التواصل عبر الهاتف برقية 969.
- رقم فاكس التليجرام 8003030969.
- التواصل عبر الحساب الرسمي على سناب شات “من هنا”.
- تابعوا قناة اليوتيوب “من هنا”.
- تابعوا قناة التليجرام “من هنا”.
- الدخول إلى الصفحة الرسمية للشركة على الفيسبوك “من هنا”.
- تابع حساب شركة الاتصالات السعودية على LinkedIn “من هنا”.
- تابعوا حساب الشركة على إنستغرام “من هنا”.
- تابعوا الحساب الرسمي للشركة على تويتر “من هنا”.
- تحميل تطبيق MY STC لأجهزة الأندرويد عبر جوجل بلاي “من هنا”، أو تحميله للآيفون عبر متجر التطبيقات “من هنا”.
- الاتصال برقم خدمة العملاء من خارج المملكة من هذا الرقم 966114555555.
- تواصل معنا عبر أرقام خدمات التسويق 920025022/ 8003040018/ 8003040027.
- التواصل مع فريق الدعم عبر الرسائل التفاعلية بإرسال كلمة “مساعدة” إلى الرقم 900.
طلب بطاقة SIM سوا 25 ليس بالأمر الصعب على الإطلاق، حيث أن بطاقة SIM هذه ونظام سوا 25 جيدان جدًا للعديد من الفئات في المملكة، كما أن سعر بطاقة SIM بسيط جدًا أيضًا حيث يقدر سعرها بـ فقط 34.5 ريال سعودي.