كيف أتحدث مع موظف stc من موبايلي عبر الهاتف، حيث أن رقم الشكاوى المجاني من stc، وخدمات stc، وباقات stc، وstc Viber من أبرز الخدمات التي تقدمها الشركة في المملكة العربية السعودية، وسوف نقوم تعرف على كافة التفاصيل لتزويد المستفيدين بالطريقة المناسبة لتقديم الاستفسارات وتقديم الشكاوى لخدمة المستفيدين فيما يتعلق بالخدمات لدى شركة الاتصالات السعودية الرقم المجاني المخصص للعملاء 24 ساعة يوميا، 7 أيام في الأسبوع.
خدمة عملاء stc
خصصت شركة الاتصالات السعودية STC رقما مجانيا لخدمة العملاء للرد على أسئلة المستفيدين ورفع الشكاوى العاجلة والتعرف على الخدمات الإلكترونية وتغطية الشبكة وإعادة شحن الرصيد وغيرها من الخدمات. كما قامت شركة الاتصالات السعودية بتزويد المستفيدين بأرقام مخصصة من داخل المملكة وخارج حدود المملكة للاستعلام عن أجهزة الخدمة الذاتية ومواقعها الجغرافية وكيفية استخدامها. استخراج الفاتورة الإلكترونية وبصمة الإصبع، بالإضافة إلى تغطية خرائط مكاتب stc الموجودة في المملكة والخدمات الاستشارية للدعم الفني وخدمات stc للأعمال.
كيف أتحدث مع موظف stc 900؟
يمكن لجميع المستفيدين من شركة stc سوا للاتصالات السعودية التواصل مع خدمة العملاء وموظف stc 900 من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اتصل برقم خدمة العملاء المجاني عبر الهاتف على الرقم 900.
- اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اضغط على الرقم لاختيار الخدمة التي ترغب في الاستفسار عنها.
- اضغط 9 لتحويل المكالمة إلى ممثل خدمة عملاء سوا أو الدعم الفني في stc.
كيف يمكنني الاتصال بموظف في stc من موبايلي؟
تتيح شركة موبايلي لجميع المستفيدين إمكانية التحدث مع أحد موظفي شركة الاتصالات السعودية من خط موبايلي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم 011455555 من شريحة موبايلي الخاصة بك.
- اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اختر الرقم 1 لإدخال رقم الهاتف.
- قم بتأكيد رقم الهاتف بالضغط على 1 مرة أخرى.
- كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمستفيد.
- يضعط #.
- اختر الرقم 9 للتحدث مع خدمة عملاء stc أو الدعم الفني سوا.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء STC؟
تتيح شركة الاتصالات السعودية لجميع المستفيدين إمكانية التحدث مع خدمة العملاء من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم خدمة العملاء المجاني 900 STC لخدمات الهاتف والجوال والإنترنت.
- اتصل بشركة الاتصالات السعودية على الرقم المجاني 966114555555 للعملاء خارج المملكة العربية السعودية.
- الدردشة المباشرة عبر تطبيق MY STC مع خدمة العملاء.
- أرسل برقية إلى 969 STC.
- رقم خدمة المستفيدين من شركة الاتصالات السعودية قطاع الأعمال 909.
باقات stc
تقدم سوا العديد من العروض والباقات للبيانات والمكالمات في المملكة العربية السعودية. يمكن تقسيم باقات STC إلى نوعين وهما كما يلي:
- الياقات المدفوعة مقدما من STC.
- باقات STC المفوترة.
باقات STC مسبقة الدفع
قدمت شركة الاتصالات السعودية STC باقات الدفع المسبق كما في الجدول التالي: اسم الباقة سعر الباقة سعر الباقة مع الضريبة مكالمات داخل الشبكة بيانات وسائل التواصل الاجتماعي صلاحية الباقة كيفية الاشتراك في باقة سوا ستار 220 ريال 253.0 ريال غير محدود 100 جيجا محدودة 4 أسابيع أرسل 7220 إلى 900 سوا بوست 160 ريال 184.0 ريال غير محدود 55 جيجا محدودة 4 أسابيع أرسل 7160 إلى 900 سوا مشاركة 110 ريال 126.5 ريال غير محدود 15 جيجا 30 جيجا 4 أسابيع أرسل 7110 إلى 900 سوا لديك 65 ريال 74.75 ريال 500 دقيقة 9 جيجا 6 جيجا 4 أسابيع أرسل 7065 إلى 900 سوا 3030 ريال 34.5 ريال 200 دقيقة 1 جيجا 1 جيجا 4 أسابيع أرسل 7030 إلى 900 سوا 30 دولي 30 ريال 34.5 ريال 30 دقيقة صالح للاستخدام دوليا في 8 دول ومحليا على جميع الشبكات 1 جيجا 1 جيجا 4 أسابيع أرسل 8115 إلى 900 سوا 15 – 17.25 ريال 400 دقيقة 1 جيجابايت – يوم أرسل 7015 إلى 900 سوا 10 – 11.5 ريال 200 دقيقة + 200 رسالة نصية 200 ميجابايت – يوم أرسل 8111 إلى 900 سوا ستار بلس 240 ريال 276.0 ريال مكالمات غير محدودة خارج الشبكة 100 جيجا غير محدود – أرسل 7240 إلى 900 أو من خلال تطبيق سوا بوست بلس 170 ريال 195.5 ريال مكالمات غير محدودة خارج الشبكة 1200 دقيقة 65 جيجا غير محدود – أرسل 7170 إلى 900 أو من خلال التطبيق ينتهي العرض في 2023/11/2 سوا شير بلس 115 ريال 132.25 ريال مكالمات غير محدودة خارج الشبكة 1000 دقيقة 20 جيجا 30 جيجا – أرسل 7115 إلى 900 أو من خلال التطبيق. العرض ينتهي بتاريخ 2-11-2023. مسوا فليكس بلس. 100 ريال. 115 ريال. 250 دقيقة. صالح للاستخدام دوليًا في 21 دولة ومحليًا لجميع الشبكات. 10 جيجابايت. 25 جيجابايت. 4 أسابيع. أرسل 7095 إلى 900 أو من خلال التطبيق. العرض ينتهي بتاريخ 12-12-2023. مسوا فليكس. 90 ريال. 103.5 ريال. 200. دقائق صالحة للاستخدام دوليا لـ 21 دولة ومحليا لجميع الشبكات 10 جيجا 10 جيجا 4 أسابيع أرسل 7090 إلى 900 أو من خلال التطبيق سوا ديك بلس 75 ريال 86.25 ريال 500 دقيقة 12 جيجا 8 جيجا – أرسل 7175 إلى 900 أو من خلال التطبيق ينتهي العرض بتاريخ 2023-11-2 سوا 30 بلس 35 ريال 40.25 ريال 100 1 جيجا دقيقة 1 جيجا – أرسل 7135 إلى 900 أو من خلال تطبيق سوا 30 بلس دولي 35 ريال 40.25 ريال 50 دقيقة صالح للاستخدام دوليا في 8 دول و محليا لجميع الشبكات 1 جيجا 1 جيجا
باقات STC المفوترة
قامت شركة سوا للاتصالات STC بتزويد مشتركي الدفع الآجل باشتراكات في الباقات المفوترة وهي كما هو مبين في الجدول التالي: اسم الباقة سعر الباقة انترنت وبيانات انترنت واي فاي شبكات التواصل الاجتماعي دقائق داخل الشبكة دقائق خارج الشبكة رسائل داخل الشبكة تجوال الانترنت مكالمات تجوال آجل الدفع أساسي 80.5 ريال 3 جيجابايت 3 جيجابايت 3 جيجابايت 100 دقيقة غير متاح – – آجل الدفع 2138 ريال 8 جيجابايت 8 جيجابايت 8 جيجالا محدودة 200 دقيقة غير محدود – آجل الدفع 3264.5 ريال 100 جيجابايت – 1000 دقيقة غير محدودة غير محدود – آجل الدفع 3 بلس 264.5 ريال 100 جيجابايت100 جيجابايت LimitedUnlimited 1000 دقيقة غير محدودة – آجل الدفع 4517.5 ريال غير محدود بدون سياسة الاستخدام العادل – دقائق ورسائل لجميع الشبكات دقائق ورسائل غير محدودة لجميع الشبكات دقائق ورسائل غير محدودة لجميع الشبكات 1 جيجا غير محدودة مكالمات تجوال محلية وسعودية صادرة 100 دقيقة آجل الدفع بحد أقصى 920 ريال غير محدود بدون عدل سياسة الاستخدام – دقائق ورسائل لجميع الشبكات دقائق ورسائل غير محدودة لجميع الشبكات دقائق ورسائل غير محدودة لجميع الشبكات انترنت غير محدود ومكالمات غير محدودة عند التجوال في الإمارات والكويت والبحرين وعمان مكالمات تجوال محلية وسعودية صادرة 200 دقيقة إلى هنا نكون قد وصلنا إلى خاتمة هذا المقال الذي قدمنا فيه كافة التفاصيل حول كيفية التحدث مع أحد موظفي شركة الاتصالات السعودية من موبايلي عبر الهاتف. وتعرفنا أيضًا على خدمة العلماء التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية ومعرفة الباقات وأسعارها المعلنة والمتاحة لجميع العملاء للاستمتاع بخدماتها المتنوعة من الإنترنت كما ذكرنا. طرق التحدث من خلال باقات الهاتف المحمول الخاصة بالشركة. وهي من الشركات التي تتميز بالعديد من المميزات من خلال الخدمات التي تقدمها للمواطنين.