رمز لإلغاء حظر المكالمات الواردة

شبكة إنوي هي إحدى شبكات زين في المغرب، وتعتبر من أكبر الشركات في المغرب. تقدم العديد من الخدمات المتنوعة لمستخدميها، ومن أبرز هذه الخدمات خدمة حجب الأرقام المزعجة للمستخدم وإلغاء الخدمة. رمز حظر المكالمات هو: #35* كلمة المرور. #ثم اضغط إرسال. أما رمز فك حجب المكالمات الواردة المخصص لمكالمة واحدة فهو: #33*passcode# ثم اضغط على إرسال. إذا كانت المكالمة التي حظرتها دولية، يمكنك رفع الحظر عنها عبر: #331*passcode# ثم الضغط على إرسال. إذا واجهت أي مشكلة، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من هاتفك المحمول عن طريق الاتصال بالرقم 220 إذا كانت شبكتك إنوي. أما بالنسبة لخدمة عملاء إنوي من خارج المغرب عبر الاتصال على الرقم +212529000220.

ما هي شبكة إنوي؟

شبكة إنوي هي إحدى شبكات الاتصالات التابعة لشركة زين وأطلقتها الشركة لدخول السوق المغربي، والتي اعتبرت مؤخرا واحدة من أكبر وأفضل شركات الاتصالات في المغرب، حيث توفر اتصالات ذات جودة عالية وسرعة مذهلة الإنترنت. وهي أيضًا شبكة موثوقة وآمنة يمكن للمواطنين المغاربة استخدامها في أي مكان. وفي المغرب توفر له شبكة جيدة لإجراء اتصالاته في أي وقت. تجدر الإشارة إلى أن شبكة إنوي صنفت كأفضل شبكة إنترنت متنقل في المغرب لمدة أربع سنوات متتالية من 2016 إلى 2020، وهذا دليل على تحديث الشركة المستمر لشبكتها إلى كل ما هو جديد.

ما هي خدمة حظر المكالمات؟

وفي سياق حديثنا عن كود فك حجب المكالمات الواردة، أنوي أن أذكر ما هي خدمة حجب المكالمات ولماذا قامت شركات الاتصالات بإنشائها. يقوم بعض الأشخاص غير المسؤولين بإجراء مكالمات على أرقام عشوائية بغرض العبث والاستمتاع، الأمر الذي يزعج الكثير من الأشخاص وقد يدفعهم إلى إغلاق هواتفهم للتخلص من ذلك الإزعاج، ولكن هناك بعض الأشخاص يعتمدون على هواتفهم في حياتهم العملية ولا يمكنهم إيقاف تشغيل هواتفهم لفترة من الوقت. كما أن هذه المكالمات المزعجة قد تمنع وصول المكالمات إليهم، لذلك قامت العديد من شركات الهاتف المحمول بإنشاء خدمة حظر المكالمات، وهي خدمة تمكن هؤلاء الأشخاص من التخلص من المكالمات المزعجة والعبثية، ولكن يمكن للأشخاص حظر أرقام مهمة عن طريق الخطأ، وهو ما ثم يطالبهم بالبحث عن رموز لإلغاء هذه الخدمة.

كيفية إلغاء حظر المكالمات

بالإضافة إلى عرض رمز فك حظر المكالمات الواردة من إنوي، هناك العديد من الطرق الأخرى لإلغاء الخدمة، دون اللجوء إلى استخدام الرمز. ولا يقتصر ذلك على شبكة إنوي فقط، بل يمكن أن تتبعه جميع شبكات الاتصالات، ولكن قد تختلف الطريقة باختلاف أنواع الهواتف المحمولة، لذلك سنشرح الطريقة. إلغاء الخدمة من خلال ما يلي:

1- فك حظر المكالمات في نظام الاندرويد

نظام أندرويد هو النظام المستخدم في هواتف سامسونج وفي معظم الهواتف الأخرى، ويمكن إلغاء خدمة حظر المكالمات والرسائل في ذلك النظام من خلال الخطوات التالية:

افتح قفل الهاتف ثم قم بالوصول إلى سجل المكالمات أو جهات الاتصال.

انتقل إلى الرقم الذي تريد إلغاء حظره واضغط عليه لفترة طويلة.

بعد ذلك ستظهر قائمة الإجراءات بهذا الرقم مثل الحذف والتعديل وغيرها.

اختر من تلك القائمة خيار إزالة الرقم من قائمة حظر المكالمات.

وبالتالي، فقد قمت بإلغاء حظر المكالمات من هذا الرقم ويمكنك استقبال مكالماته بشكل طبيعي.

2- إلغاء حظر المكالمات في نظام iOS

نظام IOS هو النظام المستخدم في هواتف الأيفون. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم استخدامه في أي أجهزة أخرى باستثناء أجهزة Apple. يمكن إلغاء حظر المكالمات إلى أي رقم في هذا النظام من خلال الخطوات التالية:

الوصول إلى سجل المكالمات وجهات الاتصال

انتقل إلى الرقم الذي تريد إلغاء حظره وانقر على علامة التعجب التي تظهر بجانب الرقم.

ستظهر قائمة خيارات التعامل مع الرقم. اختر خيار إلغاء حظر المكالمات من هذا الرقم.

سيكون هذا الرقم قادرًا على الاتصال بك عبر المكالمات الهاتفية في أي وقت.

وفي حالة عدم وجود مكالمة واردة من هذا الرقم لفترة طويلة، يجب على مستخدم الهاتف القيام بخطوات أخرى وهي كما يلي:

انتقل إلى قائمة الإعدادات.

ثم انتقل إلى قائمة الهاتف وابحث عن قائمة الحظر.

ثم حدد الأرقام التي تريد إلغاء حظرها.

اختر إلغاء الحظر وقمت بإزالة الحظر من تلقي المكالمات على هذه الأرقام.

3- كيفية رفع الحظر عن المكالمات في الأنظمة الأخرى

من الممكن أن يستخدم هاتفك نظامًا مختلفًا عن نظام Android ونظام IOS، لذا يمكنك إلغاء حظر استقبال المكالمات من أرقام محددة، وذلك من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى قائمة إعدادات الهاتف.

انقر على اختيار الهاتف.

انتقل إلى قائمة حظر المكالمات واختر إلغاء حظر المكالمات.

انقر فوق “تحرير” وستظهر علامة حمراء بجانب الرقم المحظور.

انقر على هذه العلامة الحمراء بجانب الرقم وستكون قد قمت بإلغاء حظر هذا الرقم.

إذا كنت ترغب في رفع الحظر عن رقم آخر، يمكنك تكرار الخطوات السابقة أو الضغط على الرقم الذي تريد إلغاء الحظر عنه وسحب الشاشة إلى اليسار.

هناك العديد من الخدمات التي تقدمها شبكات الاتصالات وشركات الهاتف المحمول والتي تفيد المستخدمين في العديد من الأمور، ولكن عند حدوث خطأ من جانب المستخدم قد يسبب مشكلة ويضطر للذهاب إلى الشركة.